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产品体系 · 销售团队

任我行CRM:把销售跟单管起来

目标分解、商机推进、拜访记录、佣金核算、销售分析——销售跟单不再靠 Excel 和微信。任我行CRM 与管家婆 ERP 生态同门同源,销售线索、订单、回款一条链路,数据同源。适合销售团队跟单靠 Excel 的成长型商贸企业,团队 5–50 人上手 1–2 周。

产品构成

五个模块,把销售跟单串成一条链

  • 目标分解销售目标到人头 年度、季度、月度销售目标按区域、产品线、业务员层层分解。系统自动计算达成率、进度偏差,管理层一眼看清谁在领跑、谁在掉队。适合:销售团队 5 人以上
  • 商机推进从线索到成交 线索登记 → 商机创建 → 阶段推进(初步接触/需求确认/方案报价/商务谈判/合同签署)→ 订单生成。每个阶段留档、超时预警、责任到人。适合:B 端销售、大宗批发
  • 拜访记录外勤跟单留痕 手机端拜访打卡(定位+拍照)、拜访内容结构化、下一步计划自动生成任务。销售总监随时看谁在哪、见谁、谈什么、下一步啥时候。适合:外勤销售、地推团队
  • 佣金核算多规则业绩归集 按销售额、毛利、产品线、区域、返单比例等多种规则核算提成,返单业绩归原业务员。月底一键出表,HR 直接对接工资单。适合:销售提成复杂的团队
  • 销售分析数据说话 销售漏斗、客户转化周期、产品销量结构、区域业绩排名、业务员绩效看板——老板要什么维度就什么维度。适合:管理层决策
核心能力

老板和销售的日常都在意这几件事

  • 多规则业绩:按销售额、毛利、产品线、区域、返单等组合规则核算
  • 返单归原:老客户返单业绩自动归原业务员,不再扯皮
  • 销售漏斗:从线索到成交的每一步转化率自动统计
  • 超时预警:商机卡在同一阶段超过设定时间自动提醒管理层
  • 外勤定位:拜访打卡定位+拍照+时间,销售外勤不摸鱼
  • 客户交接:业务员离职客户一键交接,跟进记录完整保留
  • 数据同源:与管家婆 ERP 打通,销售线索→订单→回款一条链
  • 移动 CRM:手机端商机推进、拜访打卡、佣金查询,出差不断线
  • 权限控制:客户按业务员/区域分派,谁的客户谁管
  • 报表导出:业绩表、提成表、漏斗报表一键导出 Excel
谁在用

对号入座:任我行CRM 的适用团队

类型一

B 端批发销售团队

大宗批发客户、账期长、跟单周期长——线索登记、商机推进、报价历史、订单转化一条链,客户交接不断档。

类型二

外勤地推团队

拜访记录、外勤定位、下一步任务自动生成——销售总监随时掌握团队动态,考核有据可查。

类型三

多产品线企业

按产品线分派、分核算、分排名,销售结构一目了然;不同产品线业务员竞争公平。

常见问题

买之前先问清楚

任我行CRM 和管家婆CRM 怎么选?
两者同门同源(都是成都任我行软件出品),侧重不同:管家婆CRM 偏外部客户关系(会员运营、复购营销),任我行CRM 偏内部销售团队(目标、商机、拜访、佣金)。零售想加会员选前者,B 端销售跟单想加管理选后者;两者也可以组合部署。
销售跟单原来靠 Excel 和微信,迁移过来麻烦吗?
顺驰顾问会帮你把现有客户表、跟进记录、待成单商机导入任我行CRM,业务员手机装 APP 培训半天上手。上线初期建议新老系统并行 1–2 周,稳定后停用 Excel。
团队 3 人能用吗?
能。CRM 主要看管理颗粒度需求,不看人头。3 人小团队如果跟单节奏简单,可能用销售线索模块就够;10 人以上建议全模块部署。顺驰顾问按你的团队结构给建议。
返单业绩归谁?
系统默认返单业绩归原业务员(可配置),跟单周期结束后自动释放客户。规则可自定义,避免"老业务员躺吃提成"的常见扯皮。